ซอฟต์แวร์ระดับโลกอย่าง IBM ให้บริการระบบ CMMS ผ่านแบรนด์ IBM Maximo ได้รวบรวมทุกฟังก์ชั่นการทำงาน ทำให้สามารถตอบโจทย์องค์กรธุรกิจได้ทั้งหมด และไม่ได้จำกัดแค่ในโรงงานผลิตเท่านั้น แต่ได้ขยายไปธุรกิจอื่น เช่น ห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล การบริหารจัดการอาคาร (Facility Management) ซึ่งก็ล้วนแต่เป็นการบริหารงานระบบการซ่อม การบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ เครื่องมือ อุปกรณ์ เครื่องจักร และ อาคาร พื้นที่ให้บริการที่มีผลกระทบต่อธุรกิจขององค์กรและยังช่วยระดับบริหารได้ข้อมูลในการนำไปคำนวน MTBF & MTTR, และ Cost ค่าซ่อมต่างๆ ซึ่งจะช่วยในการกำหนดกลยุทธ์ในการวางแผน PM และดูจำนวนงาน CM ที่ลดลงเป็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

IBM Maximo ได้รวม Features ที่สำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้สามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และครอบคลุมทุกความต้องการขององค์กร โดย Features ที่โดดเด่น เช่น

• Manage (Enterprise Asset Management): ช่วยในการจัดการทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การวางแผน การจัดทำรายการ การดำเนินการบำรุงรักษา และการปรับปรุง
• Monitor (IOT & Dashboard): ช่วยในการติดตามและควบคุมการทำงานของทรัพย์สินผ่านการใช้งาน Internet of Things (IoT) และการสร้าง Dashboard เพื่อแสดงผลข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
• Health (Asset Health): ช่วยในการตรวจสอบสุขภาพของทรัพย์สิน เพื่อช่วยในการวิเคราะห์และตรวจสอบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับทรัพย์สิน
• Predict (Predictive Maintenance): ช่วยในการทำนายการซ่อมบำรุงที่จำเป็นของทรัพย์สิน ทำให้สามารถวางแผนและดำเนินการล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• MVI (Maximo Visual Inspection): ช่วยในการตรวจสอบสภาพของทรัพย์สินผ่านการใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์และการตัดสินใจในการบำรุงรักษาทรัพย์สินได้อย่างถูกต้อง

สำหรับธุรกิจห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล และการบริหารงานอาคาร อสังหาฯ ซึ่งเป็นกลุ่มที่การให้บริการเป็นธุรกิจหลัก ระบบหลังบ้านต้องมีความพร้อมอย่างเต็มที่ การดูแลทรัพย์สิน การซ่อมบำรุง เครื่องมือเครื่องจักร อุปกรณ์อำนวยความสะดวก ต้องพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง นี่คือความสำเร็จที่จะทำให้เป็นผู้นำในตลาดได้

ลูกค้ากลุ่มนี้ Maximo Solutions เป็นตัวเลือกที่เหมาะสม เจ้าหน้าที่สามารถส่งงานผ่านระบบได้อย่างรวดเร็วมีการประเมินผลความพึงพอใจ ใช้งานผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ทุกรูปแบบ เก็บข้อมูลเพื่อจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ ได้ง่าย เพื่อให้ผู้บริหารได้รับข้อมูลที่ตรงประเด็นนำไปสู่การตัดสินใจอย่างดี และยังต่อยอดไปถึงหน่วยงานวิศวกรรมบริการ เพื่อจัดการแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกันอย่างเป็นระบบ เต็มรูปแบบอีกด้วย

กลุ่มต่อมา คือ กลุ่มลูกค้าที่มีหัวใจสำคัญเป็น การบำรุงรักษาอุปกรณ์ เครื่องมือ เครื่องจักร อย่าง ธุรกิจพลังงาน โรงงานผลิตสินค้า/อาหาร เน้นให้ความสำคัญกับแผนการบำรุงเชิงป้องกัน วิเคราะห์ความคุ้มค่ากับแผนงานบำรุงรักษาตามพฤติกรรมการใช้ ทำให้การจัดการด้านงานซ่อมบำรุงมีสัดส่วนน้อยลง เวลาที่ใช้ก็น้อยลงเช่นกัน ทำให้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้ดี อีกทั้งข้อมูลในระบบ ทางบริษัทฯ นำเสนอออกมาเป็นรูปแบบรายงาน MTTR (Mean Time to Repair), MTBF (Mean Time Between Failures), MTTF (Mean Time to Failures) เพื่อดูข้อมูลที่สำคัญได้ทันที

นอกจากนี้ด้วยขีดความสามารถ และความยืดหยุ่นของ IBM Maximo ยังตอบโจทย์การบริหารงานเติมสินค้าเข้าคลังอย่างมีแบบแผน ลดเวลาขั้นตอนการปฎิบัติงานเบิกจ่ายอะไหล่ การคำนวณปริมาณอะไหล่ที่ต้องทำการจัดซื้อ และการรับอะไหล่เข้าคลังเมื่อมีการจัดซื้อเสร็จสมบูรณ์ ช่วยให้การทำงานระหว่างแผนกมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังสามารถปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับความต้องการของแต่ละองค์กร และเชื่อมต่อกับ Application หรือ Third Party Software ตัวอื่นๆ ได้อย่างหลากหลายเลยทีเดียว

นอกจากนี้ IBM Maximo ยังมี Features ที่น่าสนใจอีกมาก โดยเฉพาะการทำงานร่วมกับ AI เช่น Visual Inspection, Monitor, Health, Predict และ Mobile App โดยสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์นี้

สำหรับลูกค้าที่ต้องการปรึกษาเกี่ยวกับระบบ CMMS สามารถติดต่อ บริษัท เอสเอสเอส ไอที บิซิเนส โซลูชั่น จำกัด ในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของ IBM และมีประสบการณ์ในการพัฒนาโปรแกรม ประยุกต์ใช้โปรแกรมกับองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน กว่า 15 ปี ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่ดีที่สุดจากผู้เชี่ยวชาญซึ่งมีประสบการณ์ในหลากหลายกลุ่มอุตสาหกรรม อาทิ กลุ่มอุตสาหกรรมการผลิต ธุรกิจพลังงาน ธุรกิจด้านการขนส่งมวลชน ธุรกิจด้านการบริการ และธุรกิจด้านการบำรุงรักษาอาคาร มีความชำนาญในการ customize IBM Maximo ให้รองรับกับความต้องการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับแต่ละธุรกิจ การจัดทำรายงาน การเชื่อมต่อระบบ (intergration) ระหว่าง Maximo และ โปรแกรมอื่น เป็นอย่างดี

นอกจากนี้ทางบริษัทฯ ยังให้คำปรึกษาควบคุมด้านงบประมาณเกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กร โดยได้ใช้ IBM Maximo เข้ามาเป็นตัวช่วย ซึ่งเป็นการลงทุนที่คุ้มค่ามากที่สุดในปัจจุบันนี้

The post IBM Maximo ผู้นำระบบ CMMS บริหารจัดการซ่อมบำรุงด้วยคอมพิวเตอร์ ลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ ครอบคลุมทุกด้านในแพลตฟอร์มเดียว appeared first on SSS IT Business Solutions Ltd..

ซอฟต์แวร์ระดับโลกของ IBM ในแบรนด์ IBM Maximo คือแบรนด์อันดับหนึ่งในระบบ CMMS สามารถตอบโจทย์ขององค์กรธุรกิจได้ทั้งหมดอย่างครอบคลุม สามารถเข้ามาช่วยบริหารการจัดการบำรุงรักษาทรัพย์สินได้อย่างดี โดยมีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมทุกด้านของการบริหารจัดการทรัพย์สิน ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นหลายๆ ส่วนหลัก ได้แก่

Manage (Enterprise Asset Management): ช่วยในการจัดการทรัพย์สินให้มีประสิทธิภาพสูงสุด ตั้งแต่การวางแผน การจัดทำรายการ การดำเนินการบำรุงรักษา และการปรับปรุง

Monitor (IOT & Dashboard): ช่วยในการติดตามและควบคุมการทำงานของทรัพย์สินผ่านการใช้งาน Internet of Things (IoT) และการสร้าง Dashboard เพื่อแสดงผลข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

Health (Asset Health): ช่วยในการตรวจสอบสุขภาพของทรัพย์สิน เพื่อช่วยในการวิเคราะห์และตรวจสอบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับทรัพย์สิน

Predict (Predictive Maintenance): ช่วยในการทำนายการซ่อมบำรุงที่จำเป็นของทรัพย์สิน ทำให้สามารถวางแผนและดำเนินการล่วงหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

MVI (Maximo Visual Inspection): ช่วยในการตรวจสอบสภาพของทรัพย์สินผ่านการใช้ภาพถ่ายหรือวิดีโอ เพื่อช่วยในการวิเคราะห์และการตัดสินใจในการบำรุงรักษาทรัพย์สินได้อย่างถูกต้อง

โดยทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในแพลตฟอร์มเดียวกัน ทำให้การบริหารจัดการทรัพย์สินเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว และช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิผล IBM Maximo Application Suite (MAS) เป็นโปรแกรมระดับเรือธงของ IBM ที่ ครอบคลุม application ด้านการตรวจสอบรักษาทรัพย์สิน การจัดการ การบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์อย่างมีระบบ และความน่าเชื่อถือต่อการจัดการ การวางแผน

เราอาจจะได้ยินคำว่า CMMS หรือ EAM (Enterprise Asset Management) แต่ในวันนี้ IBM Maximo Application Suite ได้เรียกมันว่า MAS ซึ่งรวบรวมเอาทุกฟังก์ชั่นในการบริหารจัดการงานการปฏิบัติงานต่างๆ ไว้ และ Manager ไม่ได้ถูกจำกัดใช้ในโรงงานการผลิตเท่านั้น แต่ทว่าขยายไปยังกลุ่มธุรกิจอื่น ๆ ได้อย่างหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นใน การให้บริการของห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล การบริหารจัดการอาคาร (Facility Management) ซึ่งก็ล้วนแต่เป็นการบริหารงานระบบการซ่อม การบำรุงรักษาเชิงป้องกันของ เครื่องมือ อุปกรณ์ เครื่องจักร และ อาคาร พื้นที่ให้บริการที่มีผลกระทบต่อธุรกิจขององค์กรและยังช่วยระดับบริหารได้ข้อมูลในการนำไปคำนวน MTBF & MTTR, และ Cost ค่าซ่อมต่างๆ ซึ่งจะช่วยในการกำหนดกลยุทธ์ในการวางแผน PM และดูจำนวนงาน CM ที่ลดลงเป็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

บริษัท เอสเอสเอส ไอที บิซิเนส โซลูชั่น จำกัด ในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจอย่างเป็นทางการของ IBM และมีประสบการณ์ในการพัฒนาโปรแกรม ประยุกต์ใช้โปรแกรมกับองค์กรต่างๆ ทั้งภาครัฐและเอกชน กว่า 15 ปี ขอนำเสนอตัวอย่าง การนำเสนอ IBM Maximo ให้กับกลุ่มลูกค้าในธุรกิจการให้บริการ อย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าชั้นนำ โรงไฟฟ้า การขนส่งมวลชน และ โรงงานอุตสาหกรรม

สำหรับส่วนของธุรกิจ ห้างสรรพสินค้า โรงพยาบาล และ การบริหารงานอาคาร อสังหาฯ กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่การให้บริการเป็นธุรกิจหลัก ภาพลักษณ์ของความพร้อมในการให้บริการเป็นสิ่งสำคัญและแน่นอนเบื้องหลังของการพัฒนาธุรกิจให้สำเร็จเป็นผู้นำกลุ่มธุรกิจในประเภทเดียวกัน คือการเตรียมความพร้อมต่อการให้บริการ ตั้งแต่ลูกค้าที่มาใช้บริการ ผู้เช่าพื้นที่รวมถึงพันธมิตรที่เข้ามาร่วมพัฒนาธุรกิจ การดำเนินงานอย่างรวดเร็วและประสิทธิภาพในการให้บริการ ส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและผู้เช่าพื้นที่ร้านค้า จำเป็นที่จะต้องมีการจัดการด้านการตอบรับการร้องขอ การปฏิบัติงานซ่อมบำรุง ดูแลรักษาทรัพย์สิน เครื่องมือ เครื่องจักร อุปกรณ์อำนวยความสะดวกต่างๆ ให้พร้อมใช้งานตลอดเวลา โดยมีการปฏิบัติงานให้บริการ 24 ชั่วโมง เพื่อลดผลกระทบต่อลูกค้าและพื้นที่เช่า

ทางบริษัทฯ ได้นำเสนอ Maximo Solutions เข้าไปเป็นตัวช่วย ด้วยเพียงไม่กี่ Click เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center) ก็สามารถส่งงานผ่านระบบ เพื่อนำข้อมูลเข้าสู่ใบงานขอซ่อมบำรุง และมีการประเมินผลความพึงพอใจของผู้รับบริการ ทั้งนี้สามารถใช้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ทุกรูปแบบอีกด้วย จากการนำเรื่องขอซ่อมผ่านเข้าระบบและเก็บประวัติของใบงาน ทำให้ข้อมูลการจัดทำรายงานในรูปแบบต่างๆ สามารถจัดการทำได้อย่างง่ายดาย ผู้บริหารได้รับข้อมูลที่ตรงประเด็นนำไปสู่การตัดสินใจได้ในเชิงสถิติ และไม่เพียงแต่หน่วยงาน Call Center ที่ใช้งานระบบ Maximo ณ ปัจจุบัน ยังต่อยอดการนำโปรแกรมบำรุงรักษาทรัพย์สินตัวนี้ไปงาน หน่วยงานวิศวกรรมบริการ เพื่อจัดการแผนการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน บริหารสัญญางานบริการ บริหารวัสดุอุปกรณ์ของคลังหลัก และคลังย่อยอย่างเต็มระบบ เต็มรูปแบบอีกด้วย

สำหรับกลุ่มลูกค้าการบำรุงรักษาเครื่องมือ เครื่องจักร ที่เป็นหัวใจสำคัญ อย่าง ธุรกิจพลังงาน โรงงานผลิตสินค้า/อาหาร ทางบริษัทฯ มุ่งเน้นนำเสนอให้ผู้ผลิตในกลุ่มโรงงานให้ความสำคัญกับแผนบำรุงเชิงป้องกัน จากข้อมูลต่างๆ ที่เก็บจากประวัติของทรัพย์สิน เพื่อนำมาเป็นรายงานวิเคราะห์ความคุ้มค่ากับแผนงานบำรุงรักษาตามพฤติกรรมการใช้งานของอุปกรณ์เครื่องจักร เมื่อมีแนวทางการทำแผนงานบำรุงรักษาเชิงป้องกันอย่างมีระบบ ทางลูกค้าก็จะพบว่า การจัดการด้านงานซ่อมบำรุง มีสัดส่วนที่น้อยลง และเวลาที่ใช้ในการปฏิบัติงานซ่อมบำรุงก็ลดลงเช่นกัน ทั้งนี้ส่งผลต่อค่าใช้จ่ายที่ทางโรงงานสามารถนำมาตัดสินใจในการเลือกซื้อทรัพย์สินใหม่ หรือจะยังสามารถใช้วิธีการซ่อมบำรุงต่อไป อีกทั้งข้อมูลในระบบ ทางบริษัทฯ นำเสนอออกมาเป็นรูปแบบรายงาน MTTR (Mean Time to Repair), MTBF (Mean Time Between Failures), MTTF (Mean Time to Failures) เพื่อดูข้อมูลที่สำคัญได้ทันที

เมื่อได้ออกแบบให้ทางลูกค้า วางแผนงานบำรุงรักษา อย่างเป็นระบบแล้ว ทางบริษัทฯ ได้แนะนำการต่อยอดการจัดการบริหารคลังพัสดุ การจัดซื้อจัดจ้าง ที่มีผลกระทบไม่น้อยต่อธุรกิจประเภทการผลิต IBM Maximo ตอบโจทย์ การบริหารงานเติมสินค้าเข้าคลังอย่างมีแบบแผน การลดเวลาขั้นตอนการปฏิบัติงานเบิกจ่ายอะไหล่ การคำนวณปริมาณอะไหล่ที่ต้องทำการจัดซื้อ และการรับอะไหล่เข้าคลังเมื่อมีการจัดซื้อเสร็จสมบูรณ์ ทั้งหมดนี้เป็นการเอื้อกันถึงการทำงานระหว่างแผนกที่ IBM Maximo ลดช่องว่างได้อย่างสมบูรณ์แบบเลยทีเดียว

บริษัท เอสเอสเอส ไอที บิซิเนส โซลูชั่น ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นว่า IBM Maximo มีความแข็งแกร่งด้วยขีดความสามารถของโปรแกรมเอง และในขณะเดียวกัน IBM Maximo ก็ยังมีความยืดหยุ่น ในการปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับความต้องการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะองค์กร และการเชื่อมต่อกับ Application หรือ Third Party Software ตัวอื่นๆ ได้อย่างหลากหลายเลยทีเดียว

ทั้งนี้ สิ่งที่กล่าวมาได้บน เป็นเพียง Application คือ Manage บน IBM Maximo Application Suite Platform เท่านั้น ยังมีเรื่องราวของการจัดการที่ล้ำสมัยเหมาะสมกับยุคแห่ง AI ใน features ต่างๆ เช่น Visual Inspection, Monitor, Health, Predict และ Mobile App สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ตามด้านล่างนี้

The post IBM Maximo ระบบบริหารงานบำรุงรักษาด้วยคอมพิวเตอร์ (CMMS) เพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต-ลดต้นทุนซ่อมบำรุงได้อย่างยอดเยี่ยม appeared first on SSS IT Business Solutions Ltd..